Trend-Analyse mit Themen-Drilldown und Sentiment
Was zeigt die Themen-Trend-Analyse?
Die Themen-Trend-Analyse ist eine interaktive Visualisierung, die dir hilft zu erkennen, wie sich das Sentiment zu unterschiedlichen Themen im Zeitverlauf verändert hat – basierend auf offenen Kommentaren in Umfragen.- Blasengröße → Anzahl der Rückmeldungen zum Thema
- Blasenposition (vertikal) → Sentiment (oben = positiv, Mitte = neutral, unten = negativ)
- Blasenverlauf über die Zeit → Entwicklung des Sentiments je Thema
Es werden maximal die 10 Themen mit den meisten Kommentaren innerhalb des ausgewählten Zeitraums angezeigt.
Wie funktioniert es?
Erstellung (Admin/Manager/Analyst)-
Im Side-Menü
erstelle zunächst deine Kategorien, wie hier erklärt.
-
Geh zurück zu
und klicke auf + also “Chart hinzufügen”\

- Wähle Themen-Trend-Analyse

- Klicke “Speichern”\

Nach der Erstellung und für Nutzer von Dashboards (Admin/Manager/Analyst/Report Viewer)
- Öffne die Themen-Trend-Analyse im Dashboard.
- Fahre mit der Maus über eine Blase , um schnelle Statistiken zu sehen.
-
Klicke auf eine Blase , um in die einzelnen Mitarbeiterantworten einzutauchen.
- Alle verfügbaren Antworten zu diesem Thema werden angezeigt.
- Eine KI-Zusammenfassung wird zu diesem Thema angezeigt.
- Antworten werden gemäß den Benutzerberechtigungen und den Anonymitätseinstellungen der Umfragen angezeigt.
- Lies die KI-generierte Zusammenfassung in oberhalb der einzelnen Antworten für einen schnellen Überblick über die enthaltenen Rückmeldungen.
Jede KI-Zusammenfassung bleibt ab der ersten Erstellung für 8 Wochen verfügbar.
Wenn in diesem Zeitraum neue Antworten hinzukommen, wird die Zusammenfassung automatisch neu generiert.
Die Zusammenfassung ist personalisiert und kann sich je nach Nutzer unterscheiden – abhängig von Berechtigungen und Anonymitätseinstellungen der Umfrage.
Am unteren Rand der KI-Zusammenfassung wird das Datum und die Uhrzeit angezeigt, zu der sie erstellt wurde.

Warum ist das nützlich?
- Trends erkennen : Sieh auf einen Blick, ob sich die Stimmung zu einem Thema verbessert oder verschlechtert.
- Handlungsfelder priorisieren : Reagiere gezielt auf Themen mit negativem Trend oder hohem Feedback-Volumen.
- Feedback verstehen : Tauche über die Detailansicht in einzelne Rückmeldungen ein.
Berechtigungen & Anonymität
- Anonymitätsschutz : Die strengste Anonymitätsregel der enthaltenen Umfragen gilt für das gesamte Chart.
- Zugriffsrechte : Es werden nur Rückmeldungen angezeigt, die du gemäß deinen Benutzerrechten sehen darfst.
- Filter : Du kannst die unterliegenden Daten nach Zeitraum, Umfragen sowie Mitarbeitendenattributen filtern.
Anwendungsbeispiele
- Veränderungen bewerten : Wie hat sich das Sentiment zu „Kommunikation“ nach Einführung neuer Meeting-Routinen verändert?
- Themenentwicklung analysieren : Wird das Thema „Vergütung“ über Zeit negativer bewertet?
- Frühzeitig reagieren : Identifiziere kritische Entwicklungen, bevor sie eskalieren.
💡 Tipp: Nutze die Themen-Trend-Analyse zusammen mit dem Initiativen-Feature, um Auswirkungen von Veränderungen sichtbar zu machen.
