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Viele Teams arbeiten intern mit festen Bewertungsskalen, zum Beispiel Schulnoten (1–5) oder Likert-Skalen (1–7). Standardmäßig werden Ergebnisse in Honestly als Score/Prozent dargestellt. Mit der Funktion „Ergebnisdarstellung“ (in den Einstellungen) kannst du Durchschnittswerte (Means) alternativ in beliebig gewünschten Antwortskalen anzeigen lassen, damit du nichts mehr in Excel umrechnen musst.

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Wann ist das hilfreich?

Diese Funktion ist besonders sinnvoll, wenn ihr…
  • eure Performance-Reviews oder Zielerreichung in Schulnoten auswertet (Beispiel: 1–6)
  • länderspezifische Skalen nutzt (z. B. 1 = sehr gut vs. 1 = sehr schlecht)
  • Reports direkt aus Honestly verwenden wollt, ohne Umrechnungs-Workarounds.

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Was genau wird umgestellt?

Du kannst festlegen, wie Durchschnittswerte berechnet und angezeigt werden. Dabei gibt es zwei Ebenen:
  1. Account-Standard: in Einstellungen > Ergebnisdarstellung, das gilt dann für den gesamten Account)
  2. Dashboard-spezifische Einstellung: kann den Account-Standard für einzelne Dashboards überschreiben

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Welche Optionen gibt es?

Du kannst wählen zwischen:
  • Standard Prozentskala (0–100%)
  • Benutzerdefinierte Skala: Anzeige in der ursprünglichen bzw. gewünschten Skala der Umfragen (z. B. 1–5 oder 1–7)
Wenn du Benutzerdefinierte Skala auswählst, definierst du zusätzlich:
  • Schlechtester Wert (z. B. 1)
  • Bester Wert (z. B. 5)
Diese Einstellung gilt für Score-, Heatmap- und Trend-Charts.
** NPS ist nicht betroffen. NPS wird immer als Score von −100 bis +100 angezeigt.
Auch Top 2-Werte werden weiterhin als Prozentwerte angezeigt. Wichtig auch zu wissen: Exporte in Excel sind davor ebenso NICHT betroffen, diese werden wie bisher entsprechend wie hier angegeben exportiert.

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Wo stelle ich das ein?

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A) Auf Account-Ebene (Account-Standard)

In den Account “Einstellungen” gibt es einen neuen Tab „Ergebnisdarstellung“. Dort legst du den Standard fest (Berechnungsart + Anzeigeformat).

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B) Pro Dashboard (überschreibt den Account-Standard)

Beim Erstellen bzw. Bearbeiten eines Dashboards findest du den Abschnitt „Dashboard-Einstellungen“ unter dem 3-Punkte-Menü rechts oben im Dashboard. Dort kannst du auswählen:
  • Account-Standard übernehmen
  • Eigene Einstellung für dieses Dashboard
Wenn du „Eigene Einstellung“ nutzt, kannst du die gleichen Optionen wie im Account-Standard setzen.

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Woran erkenne ich im Dashboard, was gerade aktiv ist?

Im Dashboard wird unter dem Titel rechts oben im Menü ein Einstellungs-Hinweis angezeigt, zum Beispiel: **

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FAQs

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1) Werden meine Daten umgerechnet oder nur anders dargestellt?

Die Einstellung steuert die Anzeige bzw. Skalierung der Darstellung. Ziel ist, dass du keine manuelle Umrechnung mehr brauchst.

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2) Kann ich pro Dashboard eine andere Logik nutzen als im Account?

Ja. Der Account-Standard ist die Basis, aber jedes Dashboard kann ihn überschreiben.