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Zu den Mitarbeitenden ↗ · Öffnet die Webapp — bitte vorher anmelden Ändert sich ein Wert, der für eine Person hinterlegt ist, etwa der Nachname nach einer Heirat oder die Bezeichnung einer Position, kommt es auf die Reihenfolge an. Benennst du den Wert zuerst in Honestly um und änderst ihn erst danach in deinem HR-System oder deiner Import-Datei, bleiben alle bisherigen Ergebnisse unter dem neuen Wert vergleichbar. Andersherum entstehen zwei getrennte Werte.
Werte in der Attributverwaltung umbenennen können nur Admins.

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Das Prinzip: Antworten merken sich den Wert, nicht den Text

Ein Attribut (z. B. Abteilung oder ein aus Personio übertragenes Name) hat mehrere Optionen (z. B. Vertrieb oder Müller). Jede Umfrageantwort merkt sich, welche Option die Person zum Zeitpunkt der Teilnahme hatte. Die Dashboard-Filter arbeiten mit genau dieser Zuordnung. Daraus folgen zwei Dinge:
  • Umbenennen ändert den Text, nicht die Option. Benennst du Müller in Schmidt um, ist es weiterhin dieselbe Option. Alle bisherigen Antworten erscheinen sofort unter Schmidt.
  • Ein Import sucht die Option über den Text. Excel-Import, Personio, Kombo, CSV-Import per SFTP und REST API ordnen jeden Wert über seinen Namen zu (Groß- und Kleinschreibung sowie Leerzeichen am Anfang und Ende spielen dabei keine Rolle). Gibt es noch keine Option mit diesem Namen, legt der Import eine neue an. Alte Antworten bleiben bei der alten Option, neue landen bei der neuen.

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Die richtige Reihenfolge

Am Beispiel einer Namensänderung nach einer Heirat: Eine Mitarbeiterin heißt bisher Müller und künftig Schmidt, und ihr Name wird als Attribut Name übertragen. Vor- und Nachname im Profil selbst sind keine Attribute und erscheinen nicht als Dashboard-Filter. Relevant ist der Name nur, wenn er zusätzlich als Attribut ankommt.
  1. Gehe zu Mitarbeitende und öffne den Reiter Attributverwaltung.
  2. Suche das Attribut, z. B. Name, und klicke auf Ändern.
  3. Klicke neben der Option Müller auf das Stiftsymbol, trage im Feld Optionsname Schmidt ein und speichere.
  4. Ändere den Namen erst jetzt in Personio, deinem HR-System oder deiner Excel-Datei.
Beim nächsten Import findet Honestly die Option Schmidt bereits vor und legt keine zweite an. Alle Antworten, alte wie neue, stehen unter einem Wert. Läuft bei dir eine automatische Synchronisation (z. B. Personio), benenne den Wert in Honestly um, bevor die Änderung über den nächsten Sync-Lauf ankommt. Bei Personio läuft die Synchronisation alle 12 Stunden. Den Ablauf in der Attributverwaltung mit Screenshots findest du unter Wie kann ich Attribute umbenennen und welche Möglichkeiten gibt es?
Im Profil einer Person (Profil bearbeiten) kannst du nur Optionen auswählen, die es schon gibt. Einen neuen Namen kannst du dort nicht eintippen. Auch deshalb ist das Umbenennen in der Attributverwaltung der richtige Weg.

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Umbenennen oder neu zuordnen?

Umbenennen gilt für alle Personen, denen die Option zugeordnet ist, und rückwirkend für alle Umfragen. Es passt deshalb nur, wenn sich die Bezeichnung ändert, die Sache selbst aber gleich bleibt:
  • Ein Name ändert sich nach einer Heirat.
  • Eine Positionsbezeichnung wird umbenannt, z. B. Sachbearbeiter in Specialist, für alle, die sie tragen.
  • Ein Standort bekommt einen neuen Namen.
  • Ein Wert enthält einen Schreibfehler.
Wechselt dagegen eine Person tatsächlich die Position, das Team oder den Standort, benenne nichts um. Ändere den Wert nur im HR-System oder in der Import-Datei. Ihre alten Antworten gehören dann zu Recht zur alten Option, die neuen zur neuen.

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Wenn die Reihenfolge schon falsch war

Kam der neue Wert zuerst über den Import, gibt es jetzt zwei Optionen, z. B. Müller mit den älteren und Schmidt mit den neueren Antworten. Zusammenführen lassen sich die beiden in der Attributverwaltung nicht: Benennst du Müller in Schmidt um, erscheint die Meldung „Eine Option mit diesem Namen existiert bereits. Bitte wähle einen anderen Namen.“ Lösche die alte Option nicht. Damit verschwindet sie aus allen bisherigen Antworten und steht nicht mehr als Dashboard-Filter zur Verfügung. Du hast zwei Möglichkeiten:
  • Beide Werte auswerten. Die alte Option bleibt im Dashboard-Filter für die Umfragen, deren Antworten sie tragen. Filtere die beiden Optionen nacheinander und vergleiche die Ergebnisse. Damit klar ist, wozu die alte Option gehört, kannst du sie umbenennen, z. B. in Schmidt (bis 10/2026).
  • Mit einer Rückdatierung korrigieren. Ein Excel-Import mit Rückdatierung schreibt die aktuellen Werte auf alle Antworten ab einem Referenzdatum. Wählst du ein Datum vor der ersten betroffenen Umfrage, stehen die älteren Antworten danach unter Schmidt.
Die Rückdatierung wirkt nicht nur auf diese eine Person und dieses eine Attribut. Sie schreibt für alle Mitarbeitenden und alle Attribute die Daten aus deiner Import-Datei auf alle Antworten ab dem Referenzdatum, einschließlich der Vorgesetztenbeziehungen und der Frage, wer welche Antworten sehen darf. Echte Veränderungen in diesem Zeitraum, etwa ein Teamwechsel oder eine neue Führungskraft, gehen dabei verloren. Die Rückdatierung lässt sich nicht automatisch rückgängig machen.
Nutze die Rückdatierung deshalb nur, wenn es seit dem Referenzdatum keine echten Veränderungen gab, die erhalten bleiben sollen. Wie sie funktioniert, liest du unter Wie kann ich Mitarbeitendendaten rückdatieren?

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