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Mit der Mitarbeitenden-Sicht sehen Sie Honestly genau so, wie eine bestimmte Person in Ihrem Konto es sieht: deren Startseite, deren Umfragen, deren Dashboards, deren Berechtigungen. Das hilft im Support, wenn jemand eine Umfrage nicht findet, bei Schulungen neuer Führungskräfte und immer dann, wenn Sie prüfen möchten, was eine Rolle tatsächlich sieht, bevor Sie sie vergeben. Die Sicht ist read-only. Sie sehen alles, was die Person sieht, und können nichts in deren Namen ändern.

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Wer die Sicht nutzen kann

  • Nur Admins können die Sicht einnehmen.
  • Die Funktion muss für Ihr Konto aktiv sein. Die Mitarbeitenden-Sicht ist Teil des Enterprise-Pakets.
  • Sie können ausschließlich Personen aus Ihrem eigenen Konto ansehen.
Ist die Funktion in Ihrem Konto zum Testen verfügbar, trägt das Symbol in der Mitarbeitendenliste eine kleine Test-Markierung und startet die Testphase statt der Sicht. Mehr dazu unter 30-Tage-Testphase.
Ein Admin schaltet die Funktion für das gesamte Konto unter Account Einstellungen → Features ein und aus.

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Sicht einnehmen

  1. Öffnen Sie Mitarbeitende in der Navigation.
  2. Suchen Sie die Person in der Liste und klicken Sie in ihrer Zeile auf das Symbol Sicht einnehmen.
  3. Klicken Sie im Dialog, der sich öffnet, auf Jetzt wechseln.
Sie landen auf der Startseite und sehen die Plattform von dort an als diese Person.

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Was Sie in der Sicht sehen

Solange die Sicht aktiv ist, liegt oben auf der Seite ein Banner. Es zeigt Mitarbeitenden-Sicht aktiv, den Namen der Person, deren Sicht Sie eingenommen haben, die Kennzeichnung Read-only und die Schaltfläche Sicht verlassen. Alles, was die Person öffnen darf, können Sie öffnen. Alles, was etwas schreiben würde, wird abgelehnt: anlegen, bearbeiten, löschen, versenden. Die Ablehnung passiert auf dem Server und nicht nur in der Oberfläche – in fremdem Namen lässt sich also nichts verändern, auch nicht über eine Seite, auf der noch eine Schaltfläche zu sehen ist. Wird eine Aktion blockiert, erscheint der Hinweis Diese Aktion ist in der Mitarbeitenden-Sicht deaktiviert.
Für die Mitarbeitenden ändert sich durch die Sicht nichts. Sie werden nicht benachrichtigt, nicht ausgeloggt, und ihre eigene Sitzung läuft unverändert weiter.

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Sicht verlassen

Klicken Sie im Banner auf Sicht verlassen. Sie kehren in Ihr eigenes Konto zurück und landen wieder auf der Startseite. Die Sicht bleibt aktiv, bis Sie sie verlassen oder sich abmelden – von selbst endet sie während der Arbeit nicht.

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Wenn die Sicht nicht möglich ist

In manchen Zeilen ist das Symbol ausgegraut. Fahren Sie mit der Maus darüber, dann nennt der Tooltip den Grund: Erscheint in keiner Zeile ein Symbol, sind Sie entweder kein Admin oder die Funktion ist für Ihr Konto nicht aktiv. Gelöschte Mitarbeitende stehen nicht mehr in der Liste und können nicht angesehen werden.

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