Wer die Sicht nutzen kann
- Nur Admins können die Sicht einnehmen.
- Die Funktion muss für dein Konto aktiv sein. Die Mitarbeitenden-Sicht ist Teil des Enterprise-Pakets.
- Du kannst ausschließlich Personen aus deinem eigenen Konto ansehen.
Ein Admin schaltet die Funktion für das gesamte Konto unter Account Einstellungen → Features ein und aus.
Sicht einnehmen
- Öffne Mitarbeitende in der Navigation.
- Suche die Person in der Liste und klicke in ihrer Zeile auf das Symbol Sicht einnehmen.
- Klicke im Dialog, der sich öffnet, auf Jetzt wechseln.
Was du in der Sicht siehst
Solange die Sicht aktiv ist, liegt oben auf der Seite ein Banner. Es zeigt Mitarbeitenden-Sicht aktiv, den Namen der Person, deren Sicht du eingenommen hast, die Kennzeichnung Read-only und die Schaltfläche Sicht verlassen. Alles, was die Person öffnen darf, kannst du öffnen. Alles, was etwas schreiben würde, wird abgelehnt: anlegen, bearbeiten, löschen, versenden. Die Ablehnung passiert auf dem Server und nicht nur in der Oberfläche – in fremdem Namen lässt sich also nichts verändern, auch nicht über eine Seite, auf der noch eine Schaltfläche zu sehen ist. Wird eine Aktion blockiert, erscheint der Hinweis Diese Aktion ist in der Mitarbeitenden-Sicht deaktiviert.Für die Mitarbeitenden ändert sich durch die Sicht nichts. Sie werden nicht benachrichtigt, nicht ausgeloggt, und ihre eigene Sitzung läuft unverändert weiter.
Sicht verlassen
Klicke im Banner auf Sicht verlassen. Du kehrst in dein eigenes Konto zurück und landest wieder auf der Startseite. Die Sicht bleibt aktiv, bis du sie verlässt oder dich abmeldest – von selbst endet sie während der Arbeit nicht.Wenn die Sicht nicht möglich ist
In manchen Zeilen ist das Symbol ausgegraut. Fahre mit der Maus darüber, dann nennt der Tooltip den Grund:
Erscheint in keiner Zeile ein Symbol, bist du entweder kein Admin oder die Funktion ist für dein Konto nicht aktiv. Gelöschte Mitarbeitende stehen nicht mehr in der Liste und können nicht angesehen werden.