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Mit dem Willkommens- und dem Abschlusstext rahmst du deine Umfrage ein: Der eine stimmt deine Mitarbeitenden auf die Befragung ein, der andere bedankt sich für die Teilnahme. Beide Texte pflegst du an derselben Stelle, und in beiden steht dir derselbe, bewusst schlanke Funktionsumfang zur Verfügung.

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Wo du die beiden Texte bearbeitest

Beide Texte bearbeitest du im Reiter Details deiner Umfrage. Die Felder Willkommenstext und Abschlusstext zur Umfrage stehen dort untereinander und sind immer sichtbar — du musst sie nicht erst über eine Schaltfläche aktivieren.
  • Willkommenstext — wird Teilnehmenden vor Start der Umfrage angezeigt. Er erzeugt eine zusätzliche erste Seite, die wie ein Deckblatt der Umfrage wirkt.
  • Abschlusstext zur Umfrage — wird Teilnehmenden nach Beendigung der Umfrage angezeigt und bildet deren letzte Seite.
So sieht ein Willkommenstext für deine Mitarbeitenden aus: Deine Änderungen werden automatisch gespeichert.

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Welche Formatierung möglich ist

In diesen beiden Feldern steht genau eine Formatierung zur Verfügung: Links. Fett, Kursiv, Unterstrichen, Aufzählungen und Nummerierungen gibt es hier nicht. Deshalb enthält die kleine Symbolleiste über dem Feld auch nur eine einzige Schaltfläche — das Kettensymbol. Absätze funktionieren ebenfalls: Eine Leerzeile trennt zwei Absätze, und genau diese Aufteilung sehen deine Mitarbeitenden später auch. Häufig gefragt wird, warum die E-Mail-Texte mehr können. Das ist so gewollt — dort ist der Funktionsumfang größer. Im Willkommens- und Abschlusstext:
  • Links
  • Absätze
Zusätzlich im E-Mail-Text:
  • Fett, Kursiv und Unterstrichen
  • Aufzählung und Nummerierung
Wie du den Text der Benachrichtigungs-E-Mail bearbeitest, liest du unter Wie individualisiere ich die Benachrichtigungs-E-Mail an meine Mitarbeitenden?
Von Hand getippte Sonderzeichen erzeugen keine Formatierung. Wenn du **wichtig** schreibst oder eine Zeile mit - beginnst, sehen deine Mitarbeitenden genau diese Zeichen in der Umfrage. Aus diesen beiden Feldern werden ausschließlich Links und Absätze dargestellt.
Kopierst du formatierten Text aus Word oder von einer Webseite in eines der beiden Felder, übernimmt Honestly nur den reinen Text und die enthaltenen Links. Die Formatierung geht dabei verloren.

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Warum die Umfrage keine Hervorhebungen kennt

Farbliche Hervorhebungen und Fettungen sind in der Umfrage nicht vorgesehen — weder im Willkommens- und Abschlusstext noch in den Fragen. Die Umfrage nutzt bewusst eine einheitliche Textdarstellung, damit sie auf allen Geräten und in allen Sprachen gleich lesbar bleibt. Für die Gestaltung bleiben dir diese Möglichkeiten:
  • Absätze und Links — im Willkommens- und Abschlusstext und in derselben Form auch in der Beschreibung einer Frage.
  • Eine Beschreibung zur Frage — mit Beschreibung hinzufügen ergänzt du einen erklärenden Text, den deine Mitarbeitenden in der Umfrage unterhalb der Antwortmöglichkeiten sehen. Bei einer Frage vom Typ Einfachauswahl lässt sich dieser Text über Beschreibung wie Fragetitel formatieren zusätzlich in der Größe des Fragetitels anzeigen.
  • Deine Unternehmensfarbe für die gesamte Umfrage — sie färbt Schaltflächen, Fortschrittsbalken und Bewertungssymbole. Hinterlegt wird sie unter Einstellungen → Corporate Identity im Feld Umfrage-Branding.
Markiere den Text, der zum Link werden soll, und klicke in der Symbolleiste auf Link hinzufügen. Es öffnet sich der Dialog Link einfügen:
  • Link-Typ — zur Auswahl stehen URL, E-Mail und Andere. Bei URL ist https:// bereits vorangestellt, bei E-Mail entsprechend mailto:. Unter Andere hinterlegst du ein eigenes Protokoll, etwa tel:.
  • Anzeigetext — der Text, der in der Umfrage erscheint. Lässt du das Feld leer, wird die Adresse selbst angezeigt.
  • Link testen — öffnet das Ziel in einem neuen Tab, sodass du es vor dem Speichern prüfen kannst.
Mit Einfügen übernimmst du den Link. Um einen bestehenden Link zu ändern oder zu entfernen, setzt du den Cursor in den Link und klickst erneut auf das Kettensymbol. Im selben Dialog erscheint dann zusätzlich Link entfernen. Der Text bleibt dabei erhalten, nur die Verknüpfung wird aufgehoben.

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Zeichenlimit

Für den Willkommenstext und für den Abschlusstext gilt jeweils ein Limit von 2.000 Zeichen. Ein Zähler unten rechts im Feld zeigt dir an, wie viele Zeichen du bereits verwendet hast; ist das Limit erreicht, nimmt das Feld keine weiteren Zeichen mehr an. Ein Link zählt dabei mit Anzeigetext und Ziel-Adresse, belegt also mehr Zeichen, als in der Umfrage zu sehen sind.

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Der Abschlusstext und sein Standardtext

Der Abschlusstext ist immer vorhanden. Lässt du das Feld leer, sehen deine Mitarbeitenden den Standardtext „Vielen Dank. Das Feedback wurde übertragen.” Sobald du einen eigenen Text hinterlegst, ersetzt dieser den Standardtext vollständig.

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Beide Texte übersetzen

Ist deine Umfrage mehrsprachig, lassen sich Willkommens- und Abschlusstext in jede Sprache der Umfrage übersetzen. Wie das geht, liest du unter Wie kann ich meine Umfrage übersetzen? Vielleicht sind diese Artikel für dich ebenfalls interessant: