Honestly Help Center - Kundenfeedback
Wie Sie von Kundenfeedback profitieren
Tipps rund um Ihr Terminal
- Wie bekomme ich einen Fragebogen auf mein Terminal?
 - Was ist das "Terminal Service Menü" an meinem Terminal?
 - Wie verbinde ich mein Android-Gerät mit dem Internet?
 - Wie verbinde ich mein iPad mit dem Internet?
 - Wie kann ich die Terminal App auf meinen iPads/Android Geräte selbst aktualisieren?
 - Wie kann ich mein Terminal überwachen?
 - Wie kann ich das Design auf dem Terminal ändern?
 - Wie schließe ich die Terminal App auf meinem iPad, wenn ich nicht an den Home-Button komme?
 - Wie finde ich die Terminal App, wenn sie nicht auf dem Android-Homescreen zu sehen ist?
 - Wie setze ich mein Android-Tablet nach der Kündigung zurück?
 - Wie kann ich mein iPad nach der Kündigung zurücksetzen?
 
Alle Informationen zu Ihren erhaltenen Feedbacks
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Befragen Sie Ihre Kunden, Gäste und Mitarbeiter
- Wie erstelle ich einen Fragebogen?
 - Welche Sprachen werden unterstützt?
 - No-Gos bei bereits aktiven Fragebögen
 - Wie setze ich meinen Fragebogen aktiv und starte eine Umfrage?
 - Was ist der NPS?
 - Kann die Anzahl der Antwortmöglichkeiten nachträglich bearbeitet werden?
 - Wie kann ich in meinen Fragebogen übersetzen?
 - Was sind “Verknüpfte Elemente”?
 - Wie nutze ich Adaptive Frageelemente?
 - Wie kann ich meine Antwortmöglichkeiten randomisieren?
 - Wie archiviere ich einen Fragebogen?
 
Managen Sie Ihre Umfragen
- Was ist der Unterschied zwischen dem Bereich "Umfragen" und dem Bereich "Feedbackformulare".
 - Wie erstelle ich eine Umfrage?
 - Wie kann ich schnell mehrere Umfragen gleichzeitig erstellen?
 - Wie erstelle ich einen Link?
 - Wie erstelle ich personalisierte Teilnahmelinks für eine Umfrage?
 - Was bedeutet der "Individuelle Link" innerhalb einer neuen Umfrage?
 - Wie erstelle ich eine Kategorie in einer Umfrage?
 - Wie erstelle ich eine temporäre Umfrage?
 - Was ist die “Physische Adresse”?
 - Wie archiviere ich eine Umfrage?
 
Verwalten Sie Ihren Honestly-Account
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- Wie sehe ich die Ergebnisse?
 - Was muss ich beachten, wenn ich Umfragen miteinander vergleichen möchte?
 - Auswertungen - Bereich Allgemein
 - Auswertungen - Bereich Meta
 - Auswertungen - Bereich Umfragen-Vergleich
 - Wie kann ich eine Auswertung exportieren?
 - Was kann ich tun, wenn ich das Ergebnis-PDF nicht ausdrucken kann?
 - Was kann ich tun, wenn ich das Ergebnis-PDF ausdrucken kann, die Seiten aber leer bleiben?