- Wie funktioniert das Hochladen der Feedbacks?
Kunden können Feedbacks über:
- Terminals
- Mobile Webseite (Links und QR-Codes)
abgeben.
Feedbacks, die von Kunden abgegeben werden, werden bei ausreichender Internetverbindung des Terminals direkt in den Honestly-Account hochgeladen. Bei nicht ausreichender Internetverbindung werden die ungesendeten Feedbacks gespeichert und zu einem späterem Zeitpunkt hochgeladen.
- Wie erhalte ich die Feedbacks?
Einsehen können Sie die abgegebenen Feedbacks:
- in Ihrem Honestly-Account unter dem Reiter Feedbacks/Neue Feedbacks
Für weitere Informationen zum Aufbau von Feedbacks klicken Sie hier.
Möchten Sie wissen, wie man Feedbacks bearbeitet, klicken Sie hier.
- in der E-Mail Benachrichtigung
Wie Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigung einstellen können, lesen Sie einfach hier nach.
- oder in der Honestly Manager App
Für weitere Informationen über die Honestly Manager App klicken Sie hier.