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Zu den Integrationen ↗ · Öffnet die Webapp — bitte vorher anmelden · Nur für Admins Es gibt vier Wege, die Mitarbeiterdaten in Honestly mit deinem HR-System synchron zu halten. Sie unterscheiden sich darin, wie die Daten übertragen werden, wie oft sie aktualisiert werden, welche Systeme sie unterstützen und in welchem Paket sie enthalten sind. Diese Seite ist der Einstieg ins Thema: Sie stellt die vier nebeneinander, damit du vor dem Einrichten weißt, ob dein HR-System direkt anbindbar ist oder über eine Datei laufen muss, und verlinkt zu jedem Weg die Anleitung. Außerdem erfährst du, wie neue und geänderte Mitarbeitende automatisch die passende Rolle bekommen. Alle vier findest du unter Menü → Integrationen im Abschnitt Mitarbeiterimport.

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Die vier Anbindungen im Überblick

Die Feature-Namen sind genau die, die du unter Einstellungen → Features findest — dort siehst du auch, ob dein eigener Account sie hat.
Die beiden Enterprise-Anbindungen teilen sich ein Feature. Ein Account, der den CSV-Import nutzen kann, kann auch die REST API nutzen, und umgekehrt.
Zusätzlich zu diesen vier Wegen lassen sich Mitarbeitende immer manuell oder über eine Excel-Datei anlegen — siehe Benutzer anlegen und Excel-Import. Dafür braucht es keine Anbindung und kein zusätzliches Feature.

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So arbeiten die einzelnen Anbindungen

  • Direktanbindung über Kombo — für HR-Systeme mit eigener Kachel unter Menü → Integrationen. Honestly importiert automatisch zweimal täglich, um 03:15 Uhr und um 15:15 Uhr (MEZ/MESZ). Anleitung: HCM über Kombo.
  • Personio (direkt) — für Personio-Kunden, die ohne Kombo anbinden möchten. Honestly importiert automatisch zweimal täglich, um 03:15 Uhr und um 15:15 Uhr (MEZ/MESZ). Anleitung: Personio-Upload.
  • CSV Mitarbeiterimport — für HR-Systeme ohne Kachel, die regelmäßig eine Datei exportieren können. Die Datei wird um 03:15 Uhr und um 15:15 Uhr (MEZ/MESZ) eingelesen, sofern eine neue auf dem Server liegt. Anleitung: CSV-Import (SFTP).
  • REST API — für HR-Systeme ohne Kachel, bei denen jemand auf deiner Seite die Schnittstelle anbinden kann. Einen festen Zeitplan gibt es hier nicht: Jedes Mal, wenn dein System die Mitarbeitenden schickt, verarbeitet Honestly sie direkt im Hintergrund. Anleitung: REST-API-Import.

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Welche Systeme direkt anbindbar sind

Für die Direktanbindung über Kombo stehen diese Kacheln zur Verfügung: Personio via Kombo, Factorial, Deel, HiBob, BambooHR, HRworks, Oracle HCM, Hailey HR, Sesame HR, Azure AD (Microsoft Entra ID), Workday, Eurécia, Sage HR, PayFit, Rippling, Charlin (CharlieHR), Lucca, HeavenHR, Nmbrs, AFAS Software, Officient, PeopleHR, Humaans und SD Worx. Personio steht mit Absicht zweimal in der Liste. Die Kachel Personio verbindet sich direkt mit der Mitarbeiter-API von Personio, Personio via Kombo läuft über Kombo. Beide brauchen dasselbe Feature — die Wahl ist also eine technische und keine kommerzielle. Siehe Personio-Upload und HCM über Kombo.

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Die Kachelansicht ist die verbindliche Liste

Ein System kann auf kombo.dev als unterstützt geführt sein und in Honestly trotzdem keine Kachel haben. Dann gibt es dafür keine Direktanbindung: Es muss über CSV/SFTP oder die REST API laufen, und damit über das Enterprise-Feature. Die Antwort auf „Kann ich mich auf das verlassen, was ich unter Menü → Integrationen sehe?” lautet also: ja — für die Direktanbindungen. Die Kacheln in deinem Account sind die vollständige Liste dessen, was direkt anbindbar ist, nicht der Katalog von Kombo.

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Was die Logos auf der CSV-Kachel bedeuten

Auf der Kachel CSV Mitarbeiterimport stehen die Logos von SAP SuccessFactors und rexx. Das sind Beispiele und keine Liste des Unterstützten. Technisch nimmt Honestly eine Datei namens employees.csv per SFTP entgegen. Jedes System, das diese Datei in unserem Spaltenformat liefern kann, ist auf diesem Weg anbindbar — unabhängig davon, ob sein Logo irgendwo in der Oberfläche auftaucht. Das Spaltenformat steht unter CSV-Import (SFTP). Das gilt auch in die andere Richtung: Ein Logo auf der CSV-Kachel bedeutet nicht, dass es für dieses System eine Direktanbindung gibt — im Gegenteil. SAP SuccessFactors und rexx stehen genau deshalb dort, weil sie keine eigene Kachel haben und über den Dateiweg laufen.

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Die Kachel ist da — ist sie in meinem Paket enthalten?

Jeder Admin sieht alle Kacheln, unabhängig vom Paket des Accounts. Ob eine Anbindung enthalten ist, sagt dir der Button auf der Kachel:
  • Verbinden — das Feature gehört zu deinem Paket, und du kannst die Anbindung einrichten.
  • Feature ausprobieren — das Feature gehört nicht zu deinem Paket. Der Button öffnet den Dialog Funktion nicht aktiviert, der genau das sagt und Kostenlose 30-Tage-Testversion starten anbietet, solange die Testversion für dieses Feature noch nicht genutzt wurde. Siehe 30-Tage-Testphase.
Die Kacheln beantworten also „welche Systeme es gibt”, die Buttons „was bei uns enthalten ist”. Das vollständige Bild für deinen Account steht unter Einstellungen → Features.
Die Paketzuordnung oben beschreibt, was das Produkt freischaltet. Was tatsächlich gekauft wurde, steht im Vertrag, und beides kann auseinandergehen — ein Add-on kann separat erworben worden sein. Bevor du einem Kunden eine Anbindung zusagst, schau in seinem Account unter Einstellungen → Features nach oder frag seinen Customer Success Manager.

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Kombo braucht einen freigegebenen Auftragsverarbeiter

Die Kombo-Kacheln bleiben ausgegraut, solange Kombo für den Account nicht als Auftragsverarbeiter freigegeben ist. Bis dahin erscheint über dem Abschnitt Mitarbeiterimport ein Hinweis, und Zu den Einstellungen führt dich nach Einstellungen → Auftragsverarbeiter. Das betrifft nur die Kombo-Kacheln. Die direkte Personio-Anbindung, der CSV-Import und die REST API laufen nicht über Kombo und sind davon nicht betroffen.

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Immer nur eine Anbindung gleichzeitig

Pro Account ist genau eine Quelle für den Mitarbeiterimport aktiv. Die vier Anbindungen schließen sich gegenseitig aus: Solange eine verbunden ist, sind die Buttons der anderen deaktiviert, und ein Tooltip weist darauf hin, dass bereits eine Verbindung zu einem HCM besteht. Zum Wechseln trennst du die bestehende zuerst über Trennen. Bereits importierte Mitarbeitende bleiben nach dem Trennen im Account, sie werden nur nicht mehr synchron gehalten. Die Spalte Quelle in der Mitarbeiterliste hält fest, woher jeder Eintrag kommt — davon hängt auch ab, welche Mitarbeitenden ein späterer Import entfernen darf. Siehe Importquelle prüfen.

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Rollen automatisch vergeben

Mitarbeitende zu importieren ist nur die halbe Arbeit: Jede Person braucht auch eine Rolle und den passenden Datenzugriff. Mit der Automatischen Rollenvergabe legst du das einmal als Regeln fest — zum Beispiel „hat direkt unterstellte Mitarbeitende → Manager” — statt Person für Person.
  • Die Regeln bestimmen Rolle und Datenzugriff aller Personen im Account außer den Admins.
  • Einmal veröffentlicht, werden sie nach jeder Änderung an einer Person und nach jedem Import über eine der Anbindungen oben erneut geprüft. So landen neue Mitarbeitende oder ein geänderter Jobtitel ohne Handarbeit in der richtigen Rolle.
  • Admins werden von keiner Regel verändert, und keine Regel macht jemanden zum Admin.
Du findest sie unter Kontoeinstellungen → Automatische Rollenvergabe; wie die Regeln funktionieren, steht unter Automatische Rollenvergabe. Die Automatische Rollenvergabe gehört zum Feature HCM-Integrationen via CSV, SFTP & REST-API und setzt es voraus, egal über welche Anbindung deine Daten kommen.
Ohne Regeln legt die Spalte Role in der CSV-Datei — bzw. das Rollenfeld der REST API — beim Import die Rolle jeder Person fest. Sobald dein Account veröffentlichte Regeln hat, haben diese das letzte Wort: Sie laufen nach jedem Import und ersetzen Rolle und Datenzugriff aus dem Import für alle außer Admins.

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Die passende Anbindung wählen

  • Dein HR-System hat eine Kachel → nimm die Direktanbindung. Am wenigsten Aufwand, nichts zu bauen.
  • Dein HR-System hat keine Kachel, und du kannst regelmäßig eine Datei exportieren → CSV Mitarbeiterimport, eingerichtet wie unter CSV-Import (SFTP) beschrieben.
  • Dein HR-System hat keine Kachel, und Änderungen sollen sofort ankommen statt zweimal täglich → REST API. Dafür muss jemand die Schnittstelle anbinden; die technische Beschreibung steht in der API-Dokumentation.