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Zu 360° Feedback ↗ · Öffnet die Webapp — bitte vorher anmelden · Setzt 360° Feedback und Adminrechte voraus Jeder 360°-Feedback-Run durchläuft vier Status: Entwurf → Geplant → Aktiv → Abgeschlossen. Je weiter der Run fortschreitet, desto weniger lässt sich ändern — das schützt die Datenintegrität für Feedbackgeber, die bereits Feedback abgeben. Ist ein Run abgeschlossen, kannst du ihn mit einem nächsten Zyklus wiederholen. Dieser Artikel behandelt den Tab Zeitplan, was in jedem Status bearbeitbar bleibt und wie du einen weiteren Zyklus startest.
  • Nur Runs im Status Entwurf können geplant werden.
  • Sobald ein Run Geplant oder Aktiv ist, wechselt er in den eingeschränkten Bearbeitungsmodus — nur wenige, risikoarme Einstellungen bleiben bearbeitbar.
  • Ein 360°-Dashboard wird automatisch erstellt, sobald der Run aktiv wird.

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Die vier Status

Der aktuelle Status wird immer neben dem Titel des Runs und in der Übersichtsliste angezeigt.

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Einen Run planen

  1. Arbeite dich durch die Tabs des Assistenten, bis alle erforderlichen Einstellungen ausgefüllt sind.
  2. Öffne den Tab Zeitplan. Du siehst eine Zusammenfassung mit der Anzahl der Feedbacknehmer, der Gesamtzahl der Feedbackgeber und den Anonymitäts-Schwellenwerten.
  3. Lege Aktivierungsdatum und -uhrzeit fest — den Zeitpunkt, zu dem die Einladungen versendet werden und der Run Aktiv wird.
  4. Lege Deaktivierungsdatum und -uhrzeit fest — wann der Run schließt und auf Abgeschlossen wechselt. Dieser Zeitpunkt muss nach der Aktivierung liegen.
  5. Klicke auf Speichern und aktivieren.
Ein Bestätigungsdialog nennt das Aktivierungsdatum, weist darauf hin, dass automatisch ein 360°-Dashboard erstellt wurde, und führt dich zurück zur Übersicht.

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Du kannst einen Run nur planen, wenn …

  • … er mindestens einen Feedbacknehmer hat. Ist die Liste leer, zeigt der Tab Zeitplan eine blockierende Meldung.
  • … er einen Fragebogen hat. Der Tab Zeitplan warnt dich, wenn noch keine Fragen hinzugefügt wurden.
  • … jeder Skalenfrage eine Dimension zugeordnet ist. Quantitative Fragen ohne Dimension verhindern das Planen — der Tab verweist dich zurück zum Tab Fragen, um das zu beheben.

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Eingeschränkter Bearbeitungsmodus

Sobald ein Run geplant oder aktiv ist, werden die meisten Tabs schreibgeschützt. Ein gelbes Banner oben auf der Seite weist darauf hin, dass du im eingeschränkten Bearbeitungsmodus bist. Bearbeitbar bleiben:
  • Enddatum. Du kannst das Deaktivierungsdatum verlängern oder verkürzen — zum Beispiel, um Feedbackgebern ein paar Tage mehr Zeit zu geben.
  • Name des Runs, Willkommenstext, Abschlusstext. Diese bleiben im Tab Details bearbeitbar.
Alle anderen Einstellungen — Befragungstyp, Fragen, Feedbacknehmer, Feedbackgeber, Anonymität, Berechtigungen — sind ab diesem Zeitpunkt gesperrt. Nach dem Abschluss des Zyklus kannst du sie für den nächsten Zyklus wieder ändern — siehe Den nächsten Zyklus starten weiter unten.

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Nach Abschluss des Runs

Sobald das Deaktivierungsdatum erreicht ist:
  • Der Status des Runs wechselt auf Abgeschlossen.
  • Feedbackgeber können kein Feedback mehr abgeben.
  • Das 360°-Dashboard bleibt verfügbar; die Ergebnisse werden gemäß den konfigurierten Anonymitäts-Schwellenwerten angezeigt.

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Ein abgeschlossener Zyklus lässt sich nicht wieder öffnen

Das Enddatum kannst du nur ändern, solange der Zyklus Geplant oder Aktiv ist. Sobald er Abgeschlossen ist, lässt er sich nicht verlängern oder wieder öffnen — auch nicht, wenn zum Beispiel noch eine Selbsteinschätzung fehlt.
Wenn absehbar ist, dass Feedbackgeber oder Feedbacknehmer mehr Zeit brauchen, verlängere das Deaktivierungsdatum und -uhrzeit im Tab Zeitplan, bevor der Zyklus endet.

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Den nächsten Zyklus starten

Einen abgeschlossenen Run kannst du wiederholen, ohne ihn neu einzurichten. Oben auf der Seite weist ein gelber Hinweis darauf hin, dass der letzte Zyklus abgeschlossen ist und Änderungen für den nächsten Zyklus gelten.
  1. Öffne den abgeschlossenen Run.
  2. Passe bei Bedarf die Einstellungen an — zum Beispiel neue Feedbacknehmer oder Feedbackgeber, einen anderen Befragungstyp oder andere Anonymitäts-Schwellenwerte.
  3. Öffne den Tab Zeitplan. Unter Bisherige Zyklen siehst du die bereits abgeschlossenen Zyklen.
  4. Lege ein neues Aktivierungsdatum und -uhrzeit fest. Es muss in der Zukunft liegen.
  5. Lege ein neues Deaktivierungsdatum und -uhrzeit fest.
  6. Klicke auf Speichern und nächsten Zyklus starten.
Für den neuen Zyklus gilt:
  • Alle Feedbacknehmer, die zu diesem Zeitpunkt im Run stehen, erhalten neue Fragebögen, und alle ihre Feedbackgeber werden erneut eingeladen.
  • Abgeschlossene Zyklen behalten ihre Teilnehmenden und Antworten. Änderungen an Feedbacknehmern, Feedbackgebern oder Einstellungen wirken sich nur auf den nächsten Zyklus aus.
  • Im 360°-Dashboard erscheint jeder Zyklus getrennt; über den Filter Zyklus wechselst du zwischen ihnen. Antworten werden nicht über Zyklen hinweg zusammengeführt.
Änderungen am Fragebogen sind eine Ausnahme: Abgegebene Antworten bleiben erhalten, aber geänderte Fragen, Antwortoptionen und Dimensionen verändern auch die ausgewerteten Ergebnisse abgeschlossener Zyklen. Der Tab Fragen weist dich mit dem Hinweis Fragebogen wurde bereits verwendet darauf hin.

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Fortschritt während eines Runs verfolgen

In der Übersicht siehst du pro Feedbacknehmer, wie viele Feedbackgeber bereits geantwortet haben — zum Beispiel 4 / 7 Rater. So kannst du die Teilnahme pro Feedbacknehmer beobachten, ohne auf das Ende des Runs zu warten, und hast eine Grundlage, um bei Bedarf gezielte Erinnerungen zu verschicken.

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