Wie erstelle und konfiguriere ich einen 360°-Feedback-Run?

Beim Erstellen eines 360°-Feedback-Runs wirst du durch einen kurzen Assistenten geführt. Du durchläufst neun Tabs, speicherst schrittweise, und der Run bleibt so lange im Status Entwurf, bis du ihn planst. Bis dahin wird nichts versendet und jede Einstellung lässt sich noch ändern.

Bitte beachte:

• Nur Admins können Feedback Runs erstellen und bearbeiten.

• Ein 360°-Dashboard wird automatisch erstellt, sobald der Run aktiviert wird.

• Sobald ein Run geplant oder aktiv ist, sind die meisten Einstellungen gesperrt. Siehe Wie plane ich einen Run und was kann ich noch ändern, wenn er aktiv ist?.

Schritt 1: Run erstellen

1. Klicke in der Hauptnavigation auf 360° Feedback.

2. Klicke auf Run erstellen.

3. Gib einen Namen ein — zum Beispiel *„360° Führungskräfte-Feedback

   Q1 2026"* — und klicke auf Erstellen.

Du landest im Assistenten, startend im Tab Details. Der Status Entwurf wird neben dem Titel angezeigt. Verwende Speichern & Weiter oben rechts, um durch den Assistenten zu navigieren.

Schritt 2: Details

Fülle die Grundangaben aus:

• Name — Wird überall im Produkt und in E-Mails verwendet. Er muss eindeutig sein.

• Willkommenstext (optional) — Wird den Feedbackgebern zu Beginn der Umfrage angezeigt. Leer lassen, um den Standardtext zu verwenden.

• Abschlusstext (optional) — Wird den Feedbackgebern nach dem Absenden angezeigt. Leer lassen, um den Standardtext zu verwenden.

Klicke auf Speichern & Weiter.

Schritt 3: Befragungstyp

Wähle aus, wie viele Perspektiven Feedback geben sollen:

• 90° — Nur Vorgesetzte. Einseitige Sicht, einfach umzusetzen.

• 180° — Selbst + Vorgesetzte. Vergleicht Selbstwahrnehmung mit der Sicht der Führungskraft.

• 270° — Selbst + Vorgesetzte + Mitarbeitende. Mehrstufige Führungsperspektive.

• 360° — Selbst + Vorgesetzte + Kolleg:innen + Mitarbeitende. Das umfassendste Format.

Sobald du einen Typ wählst, werden die Standard-Perspektiven darunter vorausgewählt. Du kannst einzelne Perspektiven weiterhin aktivieren oder deaktivieren, wenn dein Prozess vom Standard abweicht. Mindestens eine Perspektive muss aktiv sein.

Wenn du Perspektiven deaktivierst, nachdem bereits Feedbackgeber zugewiesen wurden, werden beim Speichern die betroffenen Feedbackgeber entfernt. Zuvor wird ein Bestätigungshinweis angezeigt.

Schritt 4: Fragen

Wähle, woher der Fragebogen stammt:

• Vorlage — Starte mit einem der wissenschaftlich fundierten Fragebögen von Honestly. Jede Frage lässt sich anschließend weiter anpassen.

• Manuell erstellen — Baue den Fragebogen komplett selbst auf.

Jede Frage kann einen der folgenden Typen haben:

• Skalenfrage — Bewertung einer Kompetenz oder Aussage auf einer abgestuften Skala (z. B. 1–5).

• Offene Frage — Ermöglicht qualitative Kommentare in eigenen Worten.

• Textblock — Ein nicht-interaktiver Textbereich zur Einleitung oder Erklärung eines Abschnitts. Er erzeugt keine Antwort.

Für jede Skalenfrage kannst du eine Dimension festlegen (z. B. Kommunikation, Führung). So werden vergleichbare Fragen im Dashboard gruppiert.

Bitte beachte:

• Allen Skalenfragen muss vor dem Planen des Runs eine Dimension zugeordnet sein. Im Tab Zeitplan erscheint eine Warnung, wenn noch welche fehlen.

• Vermeide es, unterschiedliche Bewertungsskalen in einem Fragebogen zu mischen — sonst wird eine Warnung angezeigt, weil dies die Vergleichbarkeit im Dashboard einschränkt.

• Fragen können nicht mehr bearbeitet werden, sobald der Run geplant oder aktiv ist.

Schritt 5: Feedbacknehmer

Im Tab Feedbacknehmer wählst du aus, für wen das Feedback gesammelt werden soll. Für jeden Feedbacknehmer wird eine eigene Befragung erstellt.

Du kannst Feedbacknehmer auf zwei Arten hinzufügen:

• Nach Attribut — Wähle links einen oder mehrere Attributwerte aus (z. B. Abteilung = Vertrieb). Alle passenden Mitarbeitenden werden hinzugefügt.

• Einzelsuche — Suche nach Mitarbeitenden namentlich und füge sie einzeln hinzu.

Die ausgewählten Feedbacknehmer erscheinen rechts in der Liste Feedbacknehmer, wo du einzelne Personen entfernen oder die gesamte Liste mit Alle entfernen leeren kannst.

Schritt 6: Feedbackgeber

Im Tab Feedbackgeber legst du für jeden Feedbacknehmer fest, wer aus welcher Perspektive Feedback geben soll.

• Klicke auf einen Feedbacknehmer, um seine Feedbackgeber-Liste zu bearbeiten.

• Die Feedbackgeber sind nach Perspektive gruppiert — Selbst, Vorgesetzte/r, Kolleg:innen, Mitarbeitende — abhängig davon, welche Perspektiven aktiv sind.

Automatische Vorschläge aus deiner Organisationsstruktur

Wenn du im Tab Feedbacknehmer einen Feedbacknehmer hinzufügst, befüllt Honestly dessen Feedbackgeber-Liste vor, basierend auf den Berichtsbeziehungen in deinen Mitarbeiterdaten. Du musst nicht bei null anfangen.

Für jeden neu hinzugefügten Feedbacknehmer werden folgende Feedbackgeber vorgeschlagen:

Die automatische Zuweisung erfolgt nur einmalig pro Feedbacknehmer — beim ersten Hinzufügen zum Run. Spätere Änderungen (zusätzliche Personen hinzufügen oder Vorschläge entfernen) bleiben erhalten.

Bitte beachte:

• Die Vorschläge basieren auf der Berichtsbeziehung (reports_to_id / import_id) in deinen Mitarbeiterdaten. Ist für einen Feedbacknehmer keine Führungskraft hinterlegt, bleibt die Perspektive Vorgesetzte/r leer. Berichtet niemand an diese Person, bleibt die Perspektive Mitarbeitende leer.

• Mitarbeitende und Kolleg:innen sind auf 2 Vorschläge begrenzt — das ist ein Startpunkt, keine vollständige Liste. Prüfe jeden Feedbacknehmer und ergänze bei Bedarf weitere Feedbackgeber.

• Der Feedbacknehmer wird nie als eigene Führungskraft, Kolleg:in oder mitarbeitende Person vorgeschlagen.

Die Liste anpassen

Für jede Perspektive kannst du zusätzlich:

• Weitere Feedbackgeber hinzufügen. Suche nach Mitarbeitenden namentlich und füge sie hinzu.

• Vorschläge entfernen. Klicke auf das Entfernen-Symbol neben einem Feedbackgeber — auch bei automatisch zugewiesenen — wenn er kein Feedback für diesen Feedbacknehmer geben soll.

Der Feedbackgeber für die Selbsteinschätzung (der Feedbacknehmer selbst) ist als Wird automatisch zugewiesen markiert und kann nicht ersetzt werden — die Selbsteinschätzung gibt immer der Feedbacknehmer selbst ab.

Du siehst auf einen Blick direkt in der Liste der Feedbacknehmer, wie viele Feedbackgeber je Perspektive zugewiesen sind. Das hilft dir dabei, nach den automatischen Vorschlägen die Feedbacknehmer zu identifizieren, die noch Aufmerksamkeit brauchen.

Schritt 7: Anonymität

Lege die Mindestanzahl an Antworten fest, die pro Perspektive eingegangen sein muss, bevor Ergebnisse im Dashboard gezeigt werden. Für diesen Tab gibt es einen eigenen Artikel: Wie funktioniert Anonymität im 360° Feedback?

Schritt 8: Berechtigungen

Entscheide, wer — abgesehen von Admins und dem Feedbacknehmer selbst — die Ergebnisse sehen darf. Standardmäßig sehen nur Admins und der Feedbacknehmer die Ergebnisse; optional kannst du direkten Vorgesetzten Zugriff auf die Ergebnisse ihrer Mitarbeitenden geben. Siehe Wer kann die Ergebnisse eines 360°-Feedback-Runs sehen?.

Schritt 9: Benachrichtigungen

Passe Betreff und Text der initialen E-Mails an, die Feedbackgeber und Feedbacknehmer erhalten, wenn der Run aktiv wird. Siehe Wie konfiguriere ich Benachrichtigungs-E-Mails?.

Schritt 10: Zeitplan

Im letzten Tab siehst du eine vollständige Zusammenfassung des Runs (Anzahl Feedbacknehmer, Anzahl Feedbackgeber, Anonymitäts-Schwellenwerte) und legst fest:

• Aktivierungsdatum und -uhrzeit — Wann die Einladungen verschickt werden und der Run Aktiv wird.

• Deaktivierungsdatum und -uhrzeit — Wann der Run schließt und den Status Abgeschlossen erhält.

Klicke auf Speichern & Planen. Ein Bestätigungsdialog bestätigt das Aktivierungsdatum und weist darauf hin, dass automatisch ein 360°-Dashboard erstellt wurde.

Bitte beachte:

• Du kannst einen Run nur planen, wenn er mindestens einen Feedbacknehmer, einen Fragebogen und Dimensionen für alle quantitativen Fragen enthält.

• Bis zum Aktivierungsdatum kannst du noch einige risikoarme Einstellungen anpassen. Die meisten Einstellungen werden jedoch schreibgeschützt, sobald der Run geplant ist.

Speichern und ungespeicherte Änderungen

Jeder Tab hat eine eigene Speicherfunktion. Wenn du zu einem anderen Tab wechseln möchtest und es ungespeicherte Änderungen gibt, fragt Honestly, ob du Speichern & Weiter möchtest oder die Änderungen verwerfen. Beim Verlassen der Seite mit ungespeicherten Änderungen wird eine Browser-Warnung angezeigt.

Bei Fragen melde dich jederzeit gerne bei uns.