Was ist 360° Feedback und wie funktioniert es?

Mit 360° Feedback kannst du strukturiertes Feedback für einzelne Mitarbeitende aus verschiedenen Perspektiven einholen — von ihnen selbst, ihrer Führungskraft, ihren Kolleg:innen und ihren direkt unterstellten Mitarbeitenden — in einem geführten Prozess.

Das Modul befindet sich in einem eigenen Bereich von Honestly (getrennt von den regulären Umfragen) und ist auf entwicklungsorientierte Feedbackformate ausgelegt, etwa Führungskräfte-Feedback, Talententwicklung, Coaching-Programme oder ganzheitliche Leistungsgespräche.

Du findest es in der Hauptnavigation unter 360° Feedback.

Wer kann die Funktion nutzen?

• Admins richten Feedback Runs ein und konfigurieren sie, verwalten Feedbacknehmer und Feedbackgeber und entscheiden, wer die Ergebnisse sehen darf.

• Feedbacknehmer (die bewerteten Personen) werden eingeladen, eine Selbsteinschätzung auszufüllen, und können ihr eigenes Dashboard einsehen, sobald die Ergebnisse freigegeben sind.

• Feedbackgeber werden per E-Mail eingeladen, den Fragebogen zu einem bestimmten Feedbacknehmer zu beantworten. Ein Feedbackgeber kann eine Führungskraft, ein:e Kolleg:in oder eine direkt unterstellte mitarbeitende Person sein.

• Direkte Vorgesetzte eines Feedbacknehmers können optional Zugriff auf die Ergebnisse ihrer Mitarbeitenden erhalten.

Zentrale Begriffe

Feedback Run. Eine einzelne 360°-Feedback-Kampagne — zum Beispiel „360° Führungskräfte-Feedback Q1 2026". Jeder Run hat einen Namen, einen Fragebogen, eine Liste von Feedbacknehmern und Feedbackgebern, eine Anonymitätskonfiguration, Benachrichtigungstexte und einen Zeitplan.

Befragungstyp. Du kannst zwischen vier Formaten wählen, je nachdem, welche Perspektiven Feedback geben sollen:

Du kannst die Perspektiven auch manuell anpassen, wenn dein Prozess vom Standard abweicht.

Perspektive. Eine Gruppe von Feedbackgebern mit derselben Beziehung zum Feedbacknehmer: Selbsteinschätzung, Vorgesetzte/r, Kolleg:innen oder Mitarbeitende. Im Dashboard werden die Ergebnisse pro Perspektive aufgeschlüsselt, sodass du Selbst- und Fremdwahrnehmung vergleichen kannst.

Feedbacknehmer (Ratee). Die bewertete Person. Für jeden Feedbacknehmer wird eine eigene Befragung erstellt — so kann ein Run viele Personen gleichzeitig abdecken.

Feedbackgeber (Rater). Jemand, der eingeladen ist, Feedback zu einem bestimmten Feedbacknehmer zu geben. Dieselbe Person kann für mehrere Feedbacknehmer Feedback geben (zum Beispiel eine Führungskraft, die mehrere Teammitglieder bewertet).

Anonymitäts-Schwellenwert. Die Mindestanzahl an Feedbackgebern pro Perspektive, die benötigt wird, bevor Ergebnisse dieser Perspektive im Dashboard sichtbar werden. Der Wert kann separat pro Perspektive und für Freitextantworten gesetzt werden. Die Selbsteinschätzung wird immer angezeigt (Schwellenwert 1).

Der Lebenszyklus eines Runs

Jeder Run durchläuft folgende Status:

1. Entwurf — Du richtest ihn noch ein. Alle Einstellungen sind

   bearbeitbar.

2. Geplant — Der Run hat ein Aktivierungsdatum, ist aber noch nicht

   gestartet. Die meisten Einstellungen sind gesperrt, um die Integrität zu schützen; einige risikoarme Einstellungen wie Enddatum oder Willkommens- und Abschlusstext kannst du noch anpassen.

3. Aktiv — Feedbackgeber wurden eingeladen und können ihr Feedback

   abgeben.

4. Abgeschlossen — Das Deaktivierungsdatum ist erreicht und der Run

   geschlossen. Die Ergebnisse bleiben im Dashboard verfügbar.

Ein eigenes 360°-Dashboard wird automatisch erstellt, sobald der Run aktiv wird — so hast du einen Ort, um den Fortschritt zu verfolgen und die Ergebnisse einzusehen, sobald sie freigegeben sind.

Woher kommen die Fragen?

Beim Erstellen eines Runs kannst du entweder mit einer wissenschaftlich fundierten Vorlage von Honestly starten oder den Fragebogen komplett selbst erstellen. Jede Frage kann eine Skalenfrage (z. B. 1–5), eine offene Frage oder ein Textblock zur Einleitung eines Abschnitts sein. Quantitative Fragen werden einer Dimension zugeordnet, damit das Dashboard vergleichbare Ergebnisse gruppieren kann.

Wie geht es weiter?

• Wie erstelle und konfiguriere ich einen 360°-Feedback-Run?

• Wie funktioniert Anonymität im 360° Feedback?

• Wer kann die Ergebnisse eines 360°-Feedback-Runs sehen?

• Wie konfiguriere ich Benachrichtigungs-E-Mails?

• Wie plane ich einen Run und was kann ich noch ändern, wenn er aktiv ist?

Bei Fragen melde dich jederzeit gerne bei uns.