Nachdem Sie gekündigt haben können Sie Ihr Android-Tablet auch privat nutzen, sobald es zurückgesetzt wurde. Wie das geht erfahren Sie hier.
Bitte erstellen Sie als erstes ein Service-Ticket über unsere Website und senden Sie uns die Seriennummer & IMEI des Geräts (hinten auf dem Gerät oder sonst in den Einstellungen unter "Info zu Tablet" zu finden).
Sobald wir Sie informieren, dass das Honestly-Profil von Ihrem Gerät gelöscht wurde, setzen Sie es bitte umgehend folgendermaßen zurück:
Wenn die Terminal App (Befragungsapp) offen ist schließen Sie diese zuerst.
Öffnen Sie das „Terminal Service Menü“: Drücken Sie so lange mit Ihrem Finger am oberen Rand des Displays, bis das „versteckte“ Fenster erscheint.
Klicken Sie dann auf „Schließen“. Nun verlangt das Gerät die Eingabe des Management-Codes. Diesen 6-stelligen Buchstaben-Code finden Sie in Ihrem Honestly Account unter “Menü” - “Terminals”. Sie gelangen nun auf den blauen Start-Bildschirm des Tablets, auf den nun andere Apps zu sehen sind.
Öffnen Sie die Einstellungen und suchen Sie den Bereich “Allgemeine Verwaltung” auf der linken Seite.
Klicken Sie auf der rechten Seite auf “Zurücksetzen”:
Dann wählen Sie “Auf Werkseinstellungen zurücksetzen” aus :
Damit haben Sie den Prozess abgeschlossen und können Ihr Tablet zukünftig ganz normal nutzen.