Wie kann ich vergleichbare Umfragen mit der "Honestly Engagement Survey (TM)" oder der "Honestly Pulse Survey" (TM) erstellen?

Benchmarking mit den validierten Umfragen von Honestly. Insights und Details zum Prozess. Hintergründe zum Arbeits- und Organisationswissenschaftlichen Kontext.

Hintergrund - Warum wissenschaftlich validierte Fragebögen?

Bei Honestly setzen wir auf das Job-Demands-Resources (JD-R) Modell, das in mehr als 25.000 Studien weltweit getestet und validiert wurde. Dieses Modell wurde gemeinsam mit der FU Berlin für die DACH-Region optimiert und orientiert sich an etablierten Standards der Mitarbeiterforschung, wie sie auch vom Gallup Institut in ihrem jährlichen Engagement Index verwendet werden.

Hier sehen Sie ein detailliertes Video:

Aussagekräftige Benchmarks

Ein besonderer Vorteil unserer Befragungen sind die integrierten Benchmarkdaten aus der DACH-Region. Diese basieren auf über 1.700 Interviews aus verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen und ermöglichen es Ihnen, Ihre Ergebnisse in einen aussagekräftigen Kontext zu setzen.

Hier finden Sie mehr Details zur Studie und zu den Benchmark-Daten: Help-Center-Artikel Externe Benchmark-Daten

Handlungsschritte (Circle-Model)

Im folgenden wird gezeigt, welchen Handlungsschritten (Prozess) man folgen kann, um erfolgreich eine Umfrage basierende auf dem Honestly-Engagement-Konzept durchzuführen.

1. Planung der (allerersten) "Honestly-Engagement Umfrage" mit unserem Excel-Umfragen-Planer. 
   
   
   Wenn Sie den Excel-Umfragen-Planer erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Customer Success Manager bei Honestly.
   
   Die verschiedenen Faktoren und KPIs für eine erfolgreiche Umfrage sind dort aufgeführt. Mit dem Excel-Planer können sowohl die vollumfänglichen validierten Engagment-Umfragen als auch kurzen Puls-Umfrage basierend auf KPIs geplant werden.
   
   Dieser umfasst unter anderem auch die folgenden möglichen Messwerte:
   
   1. Teilnahme-Rate
   2. Weiterempfehlungsrate von Mitarbeitern (eNPS), mehr Details siehe hier
   3. Engagement-Faktoren (nach dem JDR-Modell); Details finden Sie hier.
      
      
2. Die (erste) wissenschaftlich Validierte Umfrage durchführen
   
   Die Durchführung der ersten Umfrage nach dem Honestly-Engagement-Konzept (bzw. JD-R-Modell, s.o.) ist sehr einfach.
   
   Gehe dazu auf Umfragen und wähle "Neue Umfrage erstellen" aus:
   
   Anschließend wählen Sie den Honestly-Engagement-Fragebogen aus, in dem Sie auf folgenden Button klicken:
   
   
   Benennen Sie nun nur noch Ihre Umfrage und wählen die Anonymitätsgrenze aus. 
   
   Klicken Sie "Erstellen" und Sie haben eine erste validierbare und vergleichbare Umfrage nach einem internationalen, wissenschaftlichen Konzept erstellt.
   
   
3. Wissenschaftlich validierte Auswertung und Dashboards 
   
   Ein Dashboard kann auch automatisiert oder manuell erstellt werden. Wir empfehlen, dass die Subfaktoren zur einfacheren Übersicht in die Faktoren zusammengefasst werden. Dazu können eigene Charts hinzugefügt und nach den Faktoren/Subfaktoren benannt werden.
   
   
   Das (einzige) offene Textfeld kann mit dem Themen-Feature und unserem analysiert werden.
   
   
4. Initiativen planen und umsetzen
   
   

   Mitarbeiterbefragungen allein bewirken wenig – entscheidend sind die daraus abgeleiteten Maßnahmen. Vage Ansätze wie „Kommunikation verbessern“ bringen kaum Fortschritt und können Frustration auslösen. Klare, gezielte Maßnahmen hingegen erhöhen die wahrgenommenen Ressourcen (z. B. bessere Führung, klare Prozesse) und reduzieren Belastungen (z. B. Unsicherheiten, ineffiziente Abläufe).

   
   Nochmals anders formuliert: Unklare Maßnahmen verstärken Job-Demands (Belastungen), indem sie Unsicherheit und fehlende Unterstützung fördern. Klare Maßnahmen hingegen schaffen Job-Resources (Ressourcen), die Motivation und Engagement steigern. Nur durch gezielte Umsetzung kann Feedback echte Veränderungen bewirken.

   
   Wir schlagen vor dazu folgendes Handbuch zu nutzen, welches bereits eine erste Liste von Handlungsempfehlungen und Inspirationen bereithält.
   
   
   HINWEIS: Das Handbuch senden wir unseren Kunden typischerweise im Onboarding zu. Sollten Sie es nicht erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren zuständigen Customer Success Manager bei Honestly.
   
   
5. Neue Umfragen Planen 
   
   Nach der ersten Umfrage ist es entscheidend, die gewonnenen Erkenntnisse in zukünftige Befragungen einfließen zu lassen. Neue Benchmarks helfen dabei, Entwicklungen zu erkennen und Fortschritte zu messen. Nutze unseren Excel-Umfragen-Planer, um regelmäßig Umfragen zu strukturieren und wichtige KPIs wie Teilnahmequote, eNPS oder Engagement-Faktoren zu tracken. Dadurch stellen Sie sicher, dass jede Befragung einen echten Mehrwert liefert und strategische Entscheidungen datenbasiert getroffen werden können.
   
   
6. Neue Umfragen Durchführen als Teil der Initiativen (Liste von Handlungsempfehlungen und Templates), evlt. Details in einem eigenen Unterartikel
   
   Regelmäßige Umfragen sind essenziell, um den Erfolg von Maßnahmen zu überprüfen und kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten. Nutze hierfür immer wieder unseren Honestly-Engagement-Fragebogen, um wissenschaftlich valide und international vergleichbare Ergebnisse zu erhalten. Zudem hilft dir unsere Liste mit Handlungsempfehlungen und Templates, konkrete Initiativen abzuleiten. Ein transparenter Kommunikationsprozess und klar definierte Maßnahmen stärken die Job-Resources und reduzieren Belastungen – der Schlüssel zu nachhaltigem Engagement im Unternehmen.
   
   Alternativ kann auch für weitere Befragungen der (kurze) "Honestly Pulse Survey" (TM) - Fragebogen genutzt werden:
   
   Auch dieser ist bei zu finden.
   
   Weitere Fragebögen zu spezifischen Fragestellungen können auch als vorgefertigte Listen in unserem Produkt gefunden werden.