Nachdem Sie gekündigt haben können Sie Ihr iPad auch privat nutzen, sobald es zurückgesetzt wurde. Wie das geht erfahren Sie hier.
Bitte erstellen Sie als erstes ein Service-Ticket über unsere Website und senden Sie uns die Seriennummer des Geräts (hinten auf dem Gerät oder sonst in den Einstellungen unter "Allgemein" - "Info" zu finden).
Sobald wir Sie informieren, dass das Honestly-Profil von Ihrem Gerät gelöscht wurde, setzen Sie es bitte umgehend folgendermaßen zurück:
Wenn die Terminal App (Befragungsapp) offen ist schließen Sie diese zuerst.
Öffnen Sie das „Terminal Service Menü“: Drücken Sie so lange mit Ihrem Finger am oberen Rand des Displays, bis das „versteckte“ Fenster erscheint.
Klicken Sie dann auf „Entsperren“. Nun verlangt das Gerät die Eingabe des Management-Codes. Diesen 6-stelligen Buchstaben-Code finden Sie in Ihrem Honestly Account unter “Menü” - “Terminals”. Sie können nun die Befragung schließen, indem Sie auf den Home-Button (den einzig sichtbaren Knopf am Display) klicken und gelangen nun auf den Start-Bildschirm des iPads, auf den nun alle Apps zu sehen sind.
Öffnen Sie die Einstellungen:
und suchen Sie den Bereich “Allgemein” auf der linken Seite:
Scrollen Sie auf der rechten Seite herunter und klicken Sie ganz unten auf “Zurücksetzen”. Dann wählen Sie “Alle Inhalte & Einstellungen löschen” aus:
Und bestätigen Sie Ihre Wahl indem Sie auf "Löschen" klicken:
