Um nach den jeweiligen Umfragen noch weiter mit den Ergebnissen zu arbeiten und konkrete Maßnahmen zu definieren, bietet Honestly das 'Initiatives'-Feature an. Mit diesem Feature können Maßnahmen bzw. Initiativen verfolgt werden und im nächsten Umfragezyklus auf ihre Wirkung überprüft werden.
Über das Dashboard kann man Initiativen erstellen, indem man beim Score Chart neben den 3 Punkten auf 'A/B' klickt.
Das Score Chart kann mit den Fragetypen: Smiley 5 Sterne, NPS oder Einfach-Auswahl mit Skala erstellt werden.
Beim Klicken auf A/B kann man seine Initiative zur Frage, bzw. dem übergeordneten Themenblock festhalten.
Nachdem man seine Initiative gespeichert hat, kann man diese unter dem Reiter 'Initiativen' einsehen.
Bestehende Initiativen können unter "Bearbeiten" angepasst werden:
Bearbeitungen der Initiativen werden im Nachgang angezeigt und festgehalten:
Nach einem zweiten Umfragezyklus kann man überprüfen, ob die Initiative den gewünschten Effekt hatte oder noch weiterer Handlungsbedarf besteht. Bei geringer bis keiner Veränderung sollte die alte Initiative geschlossen und eine neue, möglicherweise einflussreichere, gestartet werden. Dies können Sie direkt in der 'Initiativen'-Ansicht umsetzen.
Bitte beachten Sie folgendes: Wenn Sie die zur Initiative zugehörige Grafik oder sogar das ganze Dashboard löschen, welches mit einer oder mehreren Initiativen verknüpft waren, dann werden auch die laufenden und geschlossenen Initiativen dazu gelöscht.
Wenn Sie die ganze Umfrage löschen, auf deren Auswertung eine Initiative besteht, und das Dashboard mit den Grafiken aber bestehen bleibt, dann bleiben die Initiativen erhalten. Bereits geschlossene Initiativen werden unverändert mit den zuletzt bestehenden Werten angezeigt. Sollte eine Initiative noch offen gewesen sein, bei der nun aber die Umfrage gelöscht wurde, so bleibt diese als laufende Initiative erhalten mit dem dazugehörigen Startwert, es kann jedoch kein aktueller Wert mehr angezeigt werden, da die Umfrage nicht mehr existiert. Diese Initiative kann im Moment nur bearbeitet werden, jedoch nicht gelöscht. Wenn Sie diese Initiative vollständig löschen möchten, muss die dazugehörige Grafik im Dashboard gelöscht werden.