Faktoren und Subfaktoren des validierten Honestly-Engagement Fragebogens

Welche Faktoren und Subfaktoren nutzen wir zum Messen der Mitarbeitenden-Engagements und was bedeuten sie

Betriebsklima

HR Praktiken/Mitarbeiterorientierung Die Mitarbeiterorientierung zeigt sich in der Art und Weise, wie eine Organisation ihre Personalmanagement-Praktiken gestaltet. Dies umfasst transparente Kommunikation von Zielen, aktive Mitarbeiterförderung und strukturierte Onboarding-Prozesse. Ein besonderer Fokus liegt auf der Entwicklung von Führungskräften und deren Fähigkeit, Teams effektiv zu leiten.

Sicherheitsklima Das psychologische Sicherheitsklima beschreibt eine Arbeitsatmosphäre, in der Mitarbeiter sich trauen, Risiken einzugehen und offen zu kommunizieren. Dies zeigt sich beispielsweise in der Bereitschaft, neue Ideen vorzuschlagen oder Fehler einzugestehen, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen. Ein starkes Sicherheitsklima fördert Innovation und kontinuierliches Lernen.

Fairness Fairness manifestiert sich in transparenten Entscheidungsprozessen und gerechter Behandlung. Dies betrifft sowohl Gehaltsentscheidungen und Beförderungen als auch die tägliche Zusammenarbeit. Faire Prozesse stärken das Vertrauensverhältnis zwischen Mitarbeitern und Organisation und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.

Gleichbehandlung Gleichbehandlung bedeutet, dass alle Mitarbeiter unabhängig von persönlichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter oder Herkunft die gleichen Chancen und den gleichen Respekt erfahren. Dies zeigt sich in der Personalauswahl, Beförderungspraxis und im täglichen Umgang miteinander.

Ressourcen

Anerkennung Anerkennung umfasst sowohl formelles Feedback als auch informelle Wertschätzung der Arbeitsleistung. Dies kann sich in konstruktiven Feedbackgesprächen, öffentlicher Anerkennung von Erfolgen oder individuellen Entwicklungsmöglichkeiten ausdrücken.

Anforderungsvielfalt Die Vielfalt der Arbeitsaufgaben beschreibt, inwieweit Mitarbeiter verschiedene Fähigkeiten und Kompetenzen in ihrer täglichen Arbeit einsetzen können. Abwechslungsreiche Aufgaben fördern sowohl die persönliche Entwicklung als auch die Arbeitsmotivation.

Soziale Unterstützung Soziale Unterstützung zeigt sich im kollegialen Zusammenhalt und der gegenseitigen Hilfsbereitschaft im Team. Dies umfasst sowohl fachliche Unterstützung bei Arbeitsaufgaben als auch emotionale Unterstützung in herausfordernden Situationen.

Gelegenheiten zur Weiterentwicklung Dieser Faktor beschreibt die Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung im Unternehmen. Dies umfasst sowohl formale Weiterbildungsangebote als auch informelle Lernmöglichkeiten, Mentoring-Programme und Karriereperspektiven. Entwicklungsmöglichkeiten sind ein wichtiger Treiber für langfristige Mitarbeiterbindung und Motivation.

Berufs- und Fachqualifikationen Dieser Faktor beschreibt die Möglichkeit, das eigene Fachwissen und berufliche Qualifikationen in der täglichen Arbeit einzusetzen und unter Beweis zu stellen. Dies zeigt sich in der Qualität der Arbeit, die direkt von der eigenen Anstrengung abhängt, und in der Möglichkeit, die eigenen beruflichen Qualifikationen regelmäßig anzuwenden. Ein wichtiger Aspekt ist auch die Sichtbarkeit der eigenen Arbeitsergebnisse und das damit verbundene Gefühl von Kompetenz und beruflichem Stolz⁠.⁠​

Beziehung zur Führungskraft Die Qualität der Führungsbeziehung spiegelt sich in der täglichen Interaktion zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem wider. Eine starke Beziehung zeichnet sich durch offene Kommunikation, gegenseitiges Vertrauen und konstruktives Feedback aus.

Autonomie Dieser Faktor beschreibt den Grad der Selbstbestimmung bei der Arbeit. Dies zeigt sich in der Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wie und in welcher Reihenfolge Aufgaben erledigt werden. Eine hohe Autonomie ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Arbeit eigenverantwortlich zu gestalten und fördert damit Motivation und Engagement⁠.⁠​

Arbeitsgeräte und Ausrüstung Dieser Faktor umfasst die Qualität und Verfügbarkeit der notwendigen Arbeitsmittel. Dies beinhaltet sowohl die technische Ausstattung wie Geräte und Software als auch die generelle Arbeitsplatzausstattung. Ein wichtiger Aspekt ist dabei auch die zeitnahe Wartung und Erneuerung defekter oder veralteter Ausrüstung.

Belastungen

Optimale Forderung und Fehlbelastung Dieser Faktor beschreibt die Balance zwischen Arbeitsanforderungen und individuellen Bewältigungsmöglichkeiten. Optimale Forderung bedeutet, dass Aufgaben herausfordernd, aber erreichbar sind und damit Wachstum und Entwicklung ermöglichen.

Authentizität und Emotionale Arbeit Dies beschreibt die Möglichkeit, am Arbeitsplatz authentisch zu sein und Emotionen angemessen ausdrücken zu können. Besonders relevant ist dies in Berufen mit intensivem Kundenkontakt, wo emotionale Selbstregulation gefordert ist.

Work-Life-Balance Die Work-Life-Balance beschreibt das Gleichgewicht zwischen beruflichen Anforderungen und privatem Leben. Dies umfasst Aspekte wie Arbeitszeiten, Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit und die Energie für private Aktivitäten nach der Arbeit.

Engagement

Engagement beschreibt die emotionale, kognitive und physische Verbindung zur Arbeit. Es zeigt sich in proaktivem Verhalten, Begeisterung für die Arbeit und der Bereitschaft, sich über das geforderte Maß hinaus einzubringen.

Individuelle Auswirkungen

Bleibeabsicht Die Bleibeabsicht reflektiert die langfristige Bindung an das Unternehmen. Sie wird beeinflusst von Faktoren wie Arbeitszufriedenheit, Entwicklungsmöglichkeiten und der Identifikation mit dem Unternehmen.

Zufriedenheit Arbeitszufriedenheit entsteht aus dem Zusammenspiel verschiedener Arbeitsbedingungen und persönlicher Erwartungen. Sie äußert sich in positiven Gefühlen gegenüber der Arbeit und beeinflusst Motivation und Leistungsbereitschaft.

Identifikation mit der Organisation Die organisationale Identifikation beschreibt, wie stark sich Mitarbeiter mit den Werten, Zielen und der Kultur des Unternehmens identifizieren. Eine hohe Identifikation führt zu erhöhtem Engagement und freiwilligem Einsatz für das Unternehmen.

Noch mehr Details enthält folgendes Handbuch, welches zu den Faktoren und Subfaktoren eine ausführliche Beschreibung bereit hält. Darüber hinaus enthält es eine Liste von Handlungsempfehlungen und Inspirationen für die Initiativen nach einer Umfrage.