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Darstellung von Durchschnittswerten in Dashboards

Wie können in Honestly die Durchschnittswerte auch in Schulnoten- oder Likert-Skalen angezeigt werden statt nur Prozent

Viele Teams arbeiten intern mit festen Bewertungsskalen, zum Beispiel Schulnoten (1–5) oder Likert-Skalen (1–7). Standardmäßig werden Ergebnisse in Honestly als Score/Prozent dargestellt.

Mit der Funktion „Ergebnisdarstellung“ (in den Einstellungen) kannst du Durchschnittswerte (Means) alternativ in beliebig gewünschten Antwortskalen anzeigen lassen, damit du nichts mehr in Excel umrechnen musst.


Wann ist das hilfreich?

Diese Funktion ist besonders sinnvoll, wenn ihr…

  • eure Performance-Reviews oder Zielerreichung in Schulnoten auswertet (Beispiel: 1–6)
  • länderspezifische Skalen nutzt (z. B. 1 = sehr gut vs. 1 = sehr schlecht)
  • Reports direkt aus Honestly verwenden wollt, ohne Umrechnungs-Workarounds.

Was genau wird umgestellt?

Du kannst festlegen, wie Durchschnittswerte berechnet und angezeigt werden. Dabei gibt es zwei Ebenen:

  1. Account-Standard: in Einstellungen > Ergebnisdarstellung, das gilt dann für den gesamten Account)
  2. Dashboard-spezifische Einstellung: kann den Account-Standard für einzelne Dashboards überschreiben 

Welche Optionen gibt es?

Du kannst wählen zwischen:

  • Standard Prozentskala (0–100%)
  • Benutzerdefinierte Skala: Anzeige in der ursprünglichen bzw. gewünschten Skala der Umfragen (z. B. 1–5 oder 1–7)

Wenn du Benutzerdefinierte Skala auswählst, definierst du zusätzlich:

  • Niedrigster Wert (z. B. 1)
  • Höchster Wert (z. B. 5)

 


 

Diese Einstellung gilt für Score-, Heatmap- und Trend-Charts.

Wichtig: NPS ist nicht betroffen. NPS wird immer als Score von −100 bis +100 angezeigt.

Auch Top 2-Werte werden weiterhin als Prozentwerte angezeigt.

Wichtig auch zu wissen: Exporte in Excel sind davor ebenso NICHT betroffen, diese werden wie bisher entsprechend wie hier angegeben exportiert.



Wo stelle ich das ein?

A) Auf Account-Ebene (Account-Standard)

In den Account "Einstellungen" gibt es einen neuen Tab „Ergebnisdarstellung“. Dort legst du den Standard fest (Berechnungsart + Anzeigeformat).

B) Pro Dashboard (überschreibt den Account-Standard)

Beim Erstellen bzw. Bearbeiten eines Dashboards findest du den Abschnitt „Dashboard-Einstellungen“ unter dem 3-Punkte-Menü rechts oben im Dashboard.

Dort kannst du auswählen:

  • Account-Standard übernehmen
  • Eigene Einstellung für dieses Dashboard

Wenn du „Eigene Einstellung“ nutzt, kannst du die gleichen Optionen wie im Account-Standard setzen.


Woran erkenne ich im Dashboard, was gerade aktiv ist?

Im Dashboard wird unter dem Titel rechts oben im Menü ein Einstellungs-Hinweis angezeigt, zum Beispiel:




FAQs

1) Werden meine Daten umgerechnet oder nur anders dargestellt?

Die Einstellung steuert die Anzeige bzw. Skalierung der Darstellung. Ziel ist, dass du keine manuelle Umrechnung mehr brauchst.

2) Kann ich pro Dashboard eine andere Logik nutzen als im Account?

Ja. Der Account-Standard ist die Basis, aber jedes Dashboard kann ihn überschreiben.